9月的關鍵詞是“科技與質量” 。今年是集團開展“科技質量月”十一個年頭，活動緊緊圍繞集團用戶與考核年“經營以用戶為中心，管理以考核為重點，發展以創新為動力”的工作總要求，深入開展“三個提升”工作，即提升滿意度，提升創新能力，提升整改效果。

　　以做實客戶滿意度調查、強化客戶投訴管理、紮實推進標準化管理等多舉措，來著實提升滿意度。將用戶至上作為第一思維。通過研究用戶、經營用戶和服務用戶，全方位、多層次了解用戶需求。通過層層遞進的顧客滿意度調查，了解顧客的當前要求和未來期望，衡量企業產品和服務的顧客滿意度，與競爭對手比較，找出自身劣勢所在，改進產品、服務和組織的運營。以創新驅動保持用戶“認知、認可、認購”的持續性，強化用戶關係管理，推進標準化管理，不斷提高市場占有率，提升用戶忠誠度，實現品牌價值翻番目標。

　　用抓人才隊伍建設、抓新產品開發、抓小改小革創新，多點合力，持續提升創新能力。彩神v8堅持以創新提升科技含量，堅持抓好“人才、平台、投入”三要素，推進企業創新能力不斷提高。紅豆的“三站兩中心”為科研創新提供了良好基礎，“三站”指的是博士後工作站、院士工作站和研究生工作站，“兩中心”是指技術中心和工程中心，再加上產學研，就構成了紅豆強大的科研平台。 同時，隨著創造性要素的不斷增強，彩神v8的科技創新創造能力不斷提升，2014年專利申請數315件，今年截至目前已申請專利220件，累計專利超過2000件，被國家知識產權局授予專利試點先進單位。這些專利轉化為創新產品，在市場競爭中取得了優勢。

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以創新戰略推動企業發展，產品創新亮點頻現。如居家公司吸濕發熱麵料的研發；生物公司第三代紅豆杉智能花盆的開發；股份公司第二代梭織類輕西服已完成樣衣製作。今年最新研發的紅豆棉一經推出，市場反響熱烈。產學研合作深入推進，股份公司與南師大、東華大學合作項目進展順利，相關項目已開始推進。近日，美國《輪胎商業》公布了2015年度全球輪胎75強排行榜，江蘇通用科技排名36位。目前，企業擁有三家省級高新技術企業，建有省級院士工作站和國家級博士後工作站等創新研發平台，雄厚的研發實力使企業發展後勁有力、活力十足，保證了企業的持續健康發展，

　　通過多層麵的卓越績效自評整改、合理化建議整改落實，層層落實，有效提升整改效果。集團自2009年以來，在集團全方位導入並推進卓越績效管理。在企業文化、戰略管理、現場管理、流程管控、客戶關係管理等方麵得到了較大的提升。培訓質量工程師，打造一支既能參與企業質量工作總體策劃，又能具體負責落實企業質量方針和質量目標，進行現場指導和幫助解決實際質量問題的高素質的質量專業技術人才隊伍。為了進一步提升企業產品質量，增加生產效益，2010年開始在全集團開展QC小組活動，並全麵推廣至每個班組。各廠每季度組織一次評審，各公司半年評審一次，集團一年評審、發布一次。每年9月舉行集團的QC小組成果發布會，評出集團十佳QC標兵，並進行獎勵。

　　彩神v8以科技引領，質量強企，持續卓越為目標，通過建立長效卓越績效管理機製，提高整體績效和能力，為紅豆的持續改進提供長期的原動力。國際公司緊抓科技質量文化、遠東公司組織係列培訓、西港特區開展滿意度問卷調查、通用公司緊盯輪胎質量......集團上下齊心，圍繞科技質量月工作主題製定工作計劃，開展各項活動，突出重點，落實責任，真正實現“三提升”，打造紅豆轉型發展“升級版”的新優勢。